Se rétracter

Vous pouvez vous rétracter dans les 14 jours suivant la réception de votre commande, sans avoir à vous justifier. Remplissez les champs ci-dessous puis cliquez sur « Confirmer la rétractation ». Une confirmation datée s’affiche aussitôt.

Il figure dans l’e-mail de confirmation de commande (ex. : #1001). Vous ne l’avez plus ? Indiquez la date de commande.

Formulaire type de rétractation (envoi par e-mail ou courrier)

Formulaire de rétractation

(Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.)

À l’attention de : Leila Cheurfi (Royaume Auto) — 1570, Louis Carrier, app. 604, Montréal (Québec) H4N 2Z1, Canada — contact@royaumeauto.com

Je/nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du bien (*)/pour la prestation de services (*) ci-dessous :

Commandé le (*)/reçu le (*) : ______________________

Nom du (des) consommateur(s) : ______________________

Adresse du (des) consommateur(s) : ______________________

Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) :

Date : ______________________

(*) Rayez la mention inutile.


Facultatif, pour accélérer le traitement : numéro de commande : ______________________ — cette indication ne conditionne pas l’exercice du droit de rétractation.

Rappel : vous pouvez aussi exercer votre droit de rétractation directement en ligne, grâce au formulaire en haut de cette page ; une confirmation datée s’affiche aussitôt à l’écran et un accusé de réception vous est adressé par e-mail sous 48 heures ouvrées. Le remboursement intervient dans les 14 jours, frais de livraison standard inclus, par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.